ALGEMENE VOORWAARDEN & PRIVACY

Door gebruik te maken van de Site, Toepassing of Diensten, ga je ermee akkoord te voldoen aan, en wettelijk gebonden te zijn door de bepalingen en voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"), ongeacht of je een geregistreerde gebruiker van de Diensten bent. Deze Voorwaarden regelen je toegang tot en gebruik van de Site, Toepassing en Diensten en alle Collectieve Inhoud (zoals hieronder gedefinieerd), en vormen een bindende juridische overeenkomst tussen jou en Esther Delahaije Life Coach.

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, heb je niet het recht om informatie te verkrijgen van of anderszins door te gaan met het gebruik van de Site, Toepassing of Diensten. Als je de Site, de Toepassing of de Diensten niet in overeenstemming met deze Voorwaarden gebruikt, kun je civiele- en strafrechtelijke straffen opgelegd krijgen.

DE SITE, DE TOEPASSING EN DE DIENSTEN VORMEN EEN (ONLINE)PLATFORM WAAROP CONSUMENTEN EEN BEROEP KUNNEN DOEN OP DIENSTEN VAN Esther Delahaije Life Coach EN VISA VERSA.

JE ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT JE, DOOR DE SITE, APPLICATIE OF SERVICES TE BEZOEKEN OF TE GEBRUIKEN OF DOOR CONTENT VAN OF OP DE SITE, TE DOWNLOADEN OF TE KOPEN, AANGEEFT DAT JE DEZE VOORWAARDEN HEBT GELEZEN, EN DAT JE BEGRIJPT EN ERMEE INSTEMT GEBONDEN TE ZIJN DOOR DEZE VOORWAARDEN EN ONZE SERVICES TE ONTVANGEN. ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, HEB JE GEEN RECHT OP TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE SITE, TOEPASSING, DIENSTEN OF COLLECTIEVE INHOUD.

Esther Delahaije Life Coach neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het betaalproces binnen ons online platform.

KENNISGEVING VAN EIGENDOM EN RECHTEN INZAKE INTELLECTUELE EIGENDOM

De Site, Toepassing, Diensten en Collectieve Inhoud zijn beschermd door copyright, handelsmerken en andere wetten van Nederland en het buitenland. Je erkent en stemt ermee in dat de Site, Toepassing, Diensten en Collectieve Inhoud, met inbegrip van alle daaraan verbonden intellectuele eigendomsrechten, het exclusieve eigendom zijn van Esther Delahaije Life Coach. Je mag geen meldingen met betrekking tot auteursrechten, handelsmerken, servicemerken of andere eigendomsrechten die zijn opgenomen in of bij de Site, Toepassing, Diensten of Collectieve Inhoud verwijderen, wijzigen of verduisteren. Alle handelsmerken, dienstmerken, logo's, handelsnamen en alle andere eigendomsaanduidingen van Esther Delahaije Life Coach die worden gebruikt op of in verband met de Site, Toepassing, Diensten en de Inhoud van Esther Delahaije Life Coach zijn handelsmerken in binnen- en buitenland. Als bezoeker of gebruiker begrijp je en stem je ermee in dat je gebonden bent aan de Voorwaarden die van toepassing zijn op jouw gebruik van de Site, Toepassing, Diensten en Collectieve Inhoud, met inbegrip van de Handelsmerk- en Brandingrichtlijnen van Esther Delahaije Life Coach (die van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt).

PRIVACY BELEID

Esther Delahaije Life Coach begrijpt dat je je persoons- en studiegegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaan wij zorgvuldig om met deze informatie. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wij hebben jouw gegevens wel nodig om je goed te kunnen helpen. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we van jou nodig hebben en waarvoor we ze gebruiken.

Opslag van jouw gegevens

We slaan de persoonsgegevens op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die we ontvangen tijdens het inschrijfproces voor een cursus (ook wanneer het proces wordt afgebroken) en bij aanmelding voor een nieuwsbrief of als je telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:

Naam (voor- en achternaam), adres en overige contactgegevens.
Gegevens met betrekking tot de cursus waarvoor je je hebt aangemeld.
Jouw feedback over de cursus en overige informatie die je geeft.

Gebruik van jouw gegevens

Esther Delahaije Life Coach gebruikt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Registratie en administratieve afhandeling van je deelname aan de door jou gekozen opleiding.
Verzorging van de door jou gekozen opleiding.
Analyses uitvoeren zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Jou op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.
Jou de door jou gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op je vragen te reageren.
Voldoen aan de voor ons geldende wet- en regelgeving op onderwijs zoals voorgeschreven door de (Rijks)overheid.

Verdere toelichting

Esther Delahaije Life Coach anonimiseert de persoonsgegevens die wij gebruiken voor analyses. In onze analyses ben jij daardoor onherkenbaar.
Tot slot, het kan zijn dat Esther Delahaije Life Coach door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk wordt verplicht om jouw gegevens te delen. Wij delen dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

Nieuwsbrief en abonneebestand

Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Jouw e-mailadres voegt Esther Delahaije Life Coach alleen toe aan haar lijst met abonnees als jij hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden en/of jouw voorkeuren kunt aanpassen.

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Esther Delahaije Life Coach beschermt jouw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Esther Delahaije Life Coach bewaart jouw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van onze diensten kunnen wij jouw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zullen wij de gegevens altijd anonimiseren.

Jouw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen

Je mag altijd jouw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken.

Daarnaast kun je Esther Delahaije Life Coach vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wilt dat Esther Delahaije Life Coach jouw gegevens beperkt gebruikt. Wij kunnen de gegevens die we van jouw in bezit hebben ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.

Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op. Dat laatste kan via het contactformulier op onze website. Esther Delahaije Life Coach reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je je gegevens wilt laten verwijderen, controleert Esther Delahaije Life Coach eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer Esther Delahaije Life Coach volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal Esther Delahaije Life Coach jou dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment jouw gegevens wel kan verwijderen.

Klacht

Als je het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens, kun je bij ons een klacht indienen. Dat kan via het contactformulier op onze website.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

DISCLAIMER LIFE COACH

Een life coach is geen psycholoog of anders beschermde beroepsgroep. Esther Delahaije Life Coach is niet gekwalificeerd om diagnoses te stellen of ander medisch en psychologisch advies te geven.

Esther Delahaije Life Coach helpt jou met het bepalen en halen van doelen.

Esther Delahaije Life Coach heeft deze Voorwaarden en Privacyverklaring voor het laatst gewijzigd op 27-10-2025